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出彩佳华人|特色之队佳翔航运

在佳华,涌现出这样一支队伍,他们意气风发,他们勤奋拼搏,他们能量无穷,他们怀揣梦想,他们肩并同进,他们就是佳华特色之队——佳翔航运。

 

佳翔总经理王季季带领团队,从当初组建到如今的壮大,我们见证了一个团队是如何蜕变的,用了短短三年多的时间,一步步走来,如何把一帮新兵带成老兵,如何把团队从稚嫩蜕变成强大,就像培养一群孩子,让他们学会如何奔跑一样,其中的心酸及付出鲜为人知。现在佳翔团队的目标是从优秀迈向卓越,相信这个目标对他们并不遥远,富有挑战性的任务更激发团队的战斗力,胜利始终会属于他们。

今天有幸参与到佳翔航运梯队管理层的聚餐活动,同时也见证了他们生活中展示的另一面,就像工作中他们全力以赴的状态一样迷人。佳翔团队一直在不断地学习中成长,喜欢向外界学习,吸收好的精髓,故此聚餐也选择冠以“变态式服务”之称的海底捞,又来学习取经了。

海底捞的服务特色是有求必应,无微不至,360度全方位的完美服务体验,让我们记住了这就是海底捞式的服务。在这里我也能看到佳翔团队的缩影,虽说我们的团队还达不到“变态”的境界,但佳翔的服务绝对是贵宾式服务,一个客户至少五人全程跟踪服务对接,商务部、船务部、客服部、监管部、运营部五大部门第一时间配合响应,应客户所需,急客户所急,得到业内一致好评,一致认可。消除客户的不满意是佳翔的服务目标,佳翔注重客户的体验感及满意度,在团队上采用了军事化管理,第一时间设计方案,第一时间响应,第一时间回应,第一时间到达现场,第一时间处理,第一时间解决…..这是用无数的第一堆砌出来的特色之队,彰显了新时代铁军形象。

佳翔在管理上虽然严格,但团队还是紧紧凝聚,抱成一团,没有人因为严格的管理,高标准的要求而离开,因为这里机遇无限,因为这里充满挑战,因为这里伙伴可爱,因为这里畅所欲言,因为这里梦想可以实现,这里更像是一所学校,所以这里可以让人扎根。

相信佳翔的发展之路必将越走越远!


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